Εκπρόσωποι Τεχνικής Υποστήριξης
Έχεις πάθος για την τεχνολογία; Διαθέτεις εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες; Εάν σε ενδιαφέρει η επαγγελματική σου εξέλιξη, σε περιμένουμε να γίνεις μέλος της ομάδας μας!
Η Teleperformance Greece, συνεργαζόμενη με τις μεγαλύτερες εταιρίες στον κόσμο και στην Ελλάδα, προσφέρει πληθώρα ευκαιριών εργασίας σε θέσεις τεχνικής υποστήριξης για τον κορυφαίο οργανισμό τηλεπικοινωνιών της Ελλάδας.
Αρμοδιότητες:
- Εντοπισμός και κατανόηση των αναγκών των πελατών
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης για την επίλυση θεμάτων τεχνικής φύσεως συνδρομητών
- Εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου και e-mail
- Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών
Απαραίτητα προσόντα:
- Τεχνολογικό υπόβαθρο, εξοικείωση με τον χώρο της τεχνολογίας και του internet
- Γνώση σε θέματα τηλεπικοινωνιών και δικτύων
- Γνώση νέων τεχνολογιών και ευχέρεια στη χρήση τους
- Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας
- Kαλή γνώση Αγγλικών
- Ευελιξία σε ωράριο εργασίας, Σ/Κ & αργίες
- Ανάλογη προϋπηρεσία θα συνεκτιμηθεί
Τι προσφέρουμε:
- Υψηλό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχου, ανάλογο των αποτελεσμάτων
- Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend) με bonus που μπορεί να φτάσει τα 3.500 ευρώ
- Εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
- Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας
- Μοντέρνες εγκαταστάσεις και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
- Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας
- Προνόμια υγείας σε συνεργασία με ιδιωτικούς φορείς
- Πολυάριθμα προνόμια, εκπτώσεις και προσφορές για μεγάλο δίκτυο επιχειρήσεων
Στην Teleperformance Greece, τη μεγαλύτερη εταιρία παροχής Customer Experience Management στην Ελλάδα, έχεις τη δυνατότητα να εξελίξεις την καριέρα σου, εκπροσωπώντας τα μεγαλύτερα brands διεθνώς. Ενώ ακόμη, θα έχεις την ευκαιρία να γίνεις μέλος μιας μεγάλης ομάδας, η οποία σέβεται τη διαφορετικότητα, προσφέροντας ίσες ευκαιρίες σε όλους ανεξαρτήτως φύλου, εθνικότητας, ηλικίας, θρησκείας ή κουλτούρας. Εάν όλα τα παραπάνω σου φαίνονται γνώριμα ή θέλεις να τα ανακαλύψεις, τότε σε προσκαλούμε να γίνεις μέλος της ομάδας μας, η οποία αριθμεί πάνω από 12.000 μέλη, που προέρχονται από 110+ χώρες.
[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]