Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Κατηγορία

Περιοχή

Απασχόληση

Εταιρία:
RANDSTAD
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
13-10-17
Τύπος απασχόλησης:
Πλήρης
Κωδικός θέσης εργασίας:
Κατηγορία εργασίας:
Εξυπηρέτηση Πελατών - Administration
Περιοχή εργασίας:
Δήμος Χαλανδρίου

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών

Είστε νέος με φιλοδοξίες για το μέλλον σας και θέλετε να ξεκινήσετε την καριέρα σας στην εξυπηρέτηση πελατών; Ψάχνετε να εργαστείτε σε μία από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές εταιρίες στον χώρο των ενοικιάσεων αυτοκινήτων; Ξεκινήστε από το τμήμα τηλεφωνικής υποστήριξης ως εκπροσώπος εξυπηρέτησης πελατών.

Παροχές:

  • Θα γίνετε μέλος ομάδας αναγνωρισμένης πολυεθνικής εταιρίας.
  • Έχετε την ευκαιρία να γνωρίσετε από την πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης το πελατολόγιο, αλλά και τις δραστηριότητες της εταιρίας.
  • Σας δίνεται η δυνατότητα εσωτερικής εξέλιξης σύμφωνα με τις φιλοδοξίες σας.

Aρμοδιότητες:

  • Διαχείριση και εξυπηρέτηση του κέντρου επικοινωνίας μέσω e-mail και τηλεφώνου.
  • Παραχώρηση διαθέσιμων πληροφοριών για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών.
  • Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων πελατών.
  • Καταχώριση δεδομένων και στοιχείων νέων και υπαρχόντων πελατών.
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια.
  • Διατήρηση ισχυρών επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες και τους συνεργάτες.
  • Ενημέρωση πελατών για προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρίας.

Προσόντα:

  • Κάτοχος πτυχίου ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος (Α.Ε.Ι.)
  • Προηγούμενη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης θα εκτιμηθεί
  • Άριστη γνώση Word, Excel
  • Πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά
  • Πελατοκεντρική συμπεριφορά
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
  • Οργανωτικότητα
  • Ομαδικό πνεύμα

Πληροφορίες:

Αν ενδιαφέρεστε για τη συγκεκριμένη θέση εργασίας, κάνετε την αίτησή σας τώρα.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να τηλεφωνήσετε στο +30 2106770523 • Μαρία Σταυράκη.

Good to know you!

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως μετά τη συλλογή και την αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές. 

Follow us on Linkedin, Facebook, Instagram

www.randstad.gr

For articles and career tips, visit our blog.

Mobile app:
...
Copyright ©2016-2017 skywalker.gr | Developed with RORM 2 Framework