Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Περιοχή

Εταιρία:
ICAP PEOPLE SOLUTIONS
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
13-05-22
Τύπος απασχόλησης:
Πλήρης
Κωδικός θέσης εργασίας:
5786/STEP/RS/GR
Κατηγορία εργασίας:
Εξυπηρέτηση Πελατών - Administration
Περιοχή εργασίας:
Νομός Αττικής

Στελέχη Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών

Η ICAP Recruitment Solutions είναι μέρος της ICAP, του μεγαλύτερου Παρόχου Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού στην Ελλάδα και στην Κύπρο. Με περισσότερο από 45 χρόνια εμπειρίας, εξειδικευόμαστε στην αξιολόγηση και επιλογή αποφοίτων και νέων στελεχών για Ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις σε όλους τους κλάδους της οικονομίας.

Η ICAP Recruitment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, μιας εκ των μεγαλύτερων εταιρειών στην Ελλάδα λιανικής πώλησης προϊόντων τεχνολογίας, ειδών γραφείου και οικιακών συσκευών, με περισσότερα από 50 χρόνια παρουσίας και 30 φυσικά καταστήματα Πανελλαδικά, αναζητά:

Στελέχη Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών

(ref.Code 5786/STEP/RS/GR)

Αρμοδιότητες:

  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και αναμονών για εξυπηρέτηση πελατών
  • Διερεύνηση λόγου κλήσης του πελάτη
  • Σωστός κατατοπισμός με βάση το αίτημα
  • Πιλοτάρισμα της κλήσης στο αντίστοιχο τμήμα
  • Διαχείριση αιτημάτων πελατών
  • Διαχείριση χρόνου αναμονής

Προσόντα:

  • Απόφοιτοι λυκείου, ΙΕΚ, ΤΕΙ, ΑΕΙ
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν
  • Καλές γνώσεις χειρισμού Η/Υ
  • Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Διάθεση για εξυπηρέτηση πελατών
  • Πελατοκεντρική Αντίληψη
  • Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
  • Οργανωτικότητα, ομαδικότητα, φιλοδοξία

Η εταιρεία προσφέρει:

  • Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον & Γυμναστήριο
  • Μηνιαίος Ανταγωνιστικός μισθός
  • Συνεχής εκπαίδευση
  • Μεγάλες προοπτικές εξέλιξης
  • Εξτρά Ιδιωτική ΙΦ ασφάλιση
  • Εκπτώσεις σε αγορές προϊόντων
  • Δυνατότητα για 6ωρη ή 8ωρη απασχόληση

​ [Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Copyright ©2016-2022 skywalker.gr