Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Περιοχή

Εταιρία:
ICAP EMPLOYMENT SOLUTIONS
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
26-11-21
Τύπος απασχόλησης:
Πλήρης
Κωδικός θέσης εργασίας:
Κατηγορία εργασίας:
Πωλήσεις
Περιοχή εργασίας:
Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας

Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών - ZeniΘ - Θεσσαλονίκη

Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Αναζητούμε στελέχη με ευχέρεια στην επικοινωνία, διαπραγατευτικές ικανότητες και πελατοκεντρική αντίληψη. Προσφέρουμε ευκαιρίες εξέλιξης στην προώθηση υπηρεσιών και την εξυπηρέτηση πελατών δουλεύοντας στον πρώτο πάροχο ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα, την ZeniΘ.

Εάν η πώληση σου είναι πρόκληση και έχεις ζήλο στην επίτευξη στόχων στείλε μας το βιογραφικό σου και διεκδίκησε τη θέση του Συμβούλου Εξυπηρέτησης Πελατών.

Γίνε μέλος μιας δυναμικής ομάδας πωλήσεων δουλεύοντας σε ένα σύγχρονο περιβάλλον εργασίας.

Ποιες θα είναι οι αρμοδιότητές σου:

  • Επικοινωνία με πιθανούς πελάτες με σκοπό την ενημέρωσή τους για τα προϊόντα της εταιρείας & τις υπηρεσίες.
  • Επικοινωνία με υφιστάμενους πελάτες με σκοπό είτε την ανανέωση συμβολαίων είτε την ενημέρωσή τους για νέα προϊόντα και υπηρεσίες (μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας).
  • Λήψη εισερχομένων κλήσεων από πελάτες με σκοπό την επίλυση αποριών και τον εντοπισμό των αναγκών τους.
  • Επικοινωνία με δυνητικούς πελάτες, οι οποίοι έχουν εκδηλώσει το ενδιαφέρον τους, με σκοπό την ενημέρωση και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών.
  • Τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες οι οποίοι έχουν αιτηθεί για αλλαγή παρόχου με σκοπό την σημείωση παραπόνων και τη βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης.
  • Καταχώρηση στοιχείων και εκδήλωσης ενδιαφέροντος πελατών στη βάση δεδομένων.
  • Υποστήριξη και συμμετοχή με φυσική παρουσία σε προωθητικές ενέργειες marketing

Requirments:

  • Απόφοιτοι Λυκείου/ ΤΕΙ/ ΑΕΙ
  • Ένα (1) - δύο (2) έτη απαραίτητη προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών ή σε τηλεφωνικό κέντρο
  • Επιθυμητή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
  • Επιθυμητή η γνώση CRM
  • Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Ικανότητές ομαδικής συνεργασίας και δημιουργική σκέψη

Benefits:

  • Σταθερός μηνιαίος μισθός (+ bonus επίτευξης στόχων)
  • Πρωϊνό σταθερό ωράριο εργασίας
  • Ευχάριστο κλίμα εργασίας

Περισσότερες πληροφορίες:

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για να ορίσουμε μια συνέντευξη.

Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας στο 210 7200 569 μεταξύ 9:00 - 17:00 ή στείλε email στο mchionatou@icap.gr και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου.

Στείλε μας την αίτησή σου, τώρα!

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο icapjobs.gr και στο Facebook.

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Copyright ©2016-2021 skywalker.gr