Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Περιοχή

Εταιρία:
EPSILON NET AE
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
12-07-21
Τύπος απασχόλησης:
Πλήρης
Κωδικός θέσης εργασίας:
Κατηγορία εργασίας:
Εξυπηρέτηση Πελατών - Administration
Οικονομικά
Περιοχή εργασίας:
Ελλάδα

Στέλεχος της Επιστημονικής Ομάδας της Υποστήριξης

Στέλεχος της Επιστημονικής Ομάδας της Υποστήριξης

Ο κύριος ρόλος ενός Στελέχους της Επιστημονικής Ομάδας της Υποστήριξης είναι η διαχείριση και εξυπηρέτηση αιτημάτων που αφορούν στη χρήση των εφαρμογών της Epsilon Net για τα Λογιστικά Γραφεία και τα Λογιστήρια εταιριών. Ο μεγαλύτερος όγκος των αιτημάτων εξυπηρετούνται τηλεφωνικά, ωστόσο, ακολουθώντας τις επιταγές της σύγχρονης εποχής, το live chat, τα social media κ.ά. είναι τα επιπλέον μέσα μέσω των οποίων είμαστε δίπλα στους πελάτες μας είτε για την εξυπηρέτηση είτε για την εκπαίδευσή τους. Η συγκεκριμένη θέση αποτελεί την αφετηρία μιας λαμπρής πορείας ενδοτμηματικά / ενδοεταιρικά / ενδοομιλικά, καθώς προσφέρει πληθώρα γνώσεων και ευκαιριών για εξέλιξη και πρόοδο!

Η καθημερινότητα του τμήματός μας είναι γεμάτη πληροφορίες, προκλήσεις, γνώση, συνεργασία και εξέλιξη. Στόχος μας είναι οι πελάτες μας να απολαμβάνουν πάντα τη βέλτιστη εμπειρία εξυπηρέτησης και παράλληλα όλοι οι άνθρωποι της ομάδας μας να προοδεύουν και να απολαμβάνουν την εργασία τους, κάτι που αποδεικνύεται από τις συνεχείς βραβεύσεις του τμήματος και για την ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών αλλά και ως BestWorkplace αντίστοιχα.

Αν λοιπόν είσαι φιλόδοξος, έχεις άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, πελατοκεντρική αντίληψη, ομαδικό πνεύμα, σου αρέσει να βρίσκεις λύσεις σε θέματα, διευκολύνοντας την καθημερινότητα των πελατών, διαθέτεις κριτική σκέψη, «διψάς» για γνώσεις και θέλεις να αποκτήσεις την εμπειρία της επικοινωνίας με τους καλύτερους εκπροσώπους του λογιστικού κλάδου, τότε θα μπορούσες να είσαι το νέο μέλος της ομάδας μας!

Απαιραίτητα προσόντα:

  • Τουλάχιστον 2έτης προϋπηρεσία σε λογιστικό γραφείο / λογιστήριο εταιρίας
  • Γενικές γνώσεις λογιστικής, φορολογίας εισοδήματος και εργατικής νομοθεσίας
  • Ευχέρεια στον γραπτό και τον προφορικό λόγο
  • Πολύ καλή γνώση MS Office

Επιθυμητά προσόντα:

  • Εμπειρία στη χρήση εφαρμογών της Epsilon Νet

Η εταιρία προσφέρει:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Ιδιωτική ιατρική ασφάλιση
  • Πρόγραμμα εκπαίδευσης έπειτα από την πρόσληψη
  • Συνεχείς εκπαιδεύσεις
  • Δωρεάν συμμετοχή σε σεμινάρια του Epsilon Training και προγράμματα σπουδών του Epsilon College

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Copyright ©2016-2021 skywalker.gr