Εργασία στην Ελλάδα

Collection Agent (πρωινό σταθερό ωράριο) - Vodafone

Θεωρείς τον εαυτό σου επικοινωνιακό και επιδέξιο στη διαπραγμάτευση; Σου αρέσει να εξυπηρετείς και να προσφέρεις λύσεις; Τώρα σου δίνεται η ευκαιρία να εργαστείς ως μέλος της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας της VODAFONE, μια από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές εταιρίες τηλεπικοινωνιών ως Σύμβουλος Ληξιπρόθεσμων Οφειλών.

Εάν σε ενδιαφέρει η θέση και ενθουσιάζεσαι στην ιδέα ενός σύγχρονου και δυναμικού περιβάλλοντος με προοπτικές εξέλιξης, στείλε μας το βιογραφικό σου και άδραξε την ευκαιρία που σου δίνεται να εργαστείς.

Τι σου παρέχεται:

• Σταθερές μηνιαίες αποδοχές και ασφάλιση
• 5ημερη 8ωρη απασχόληση Δευτέρα – Παρασκευή 9:00-17:00
• Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με bonus κάθε μήνα
• Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές σε πρακτικές διευθέτησης ανεξόφλητων πληρωμών
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρίας τηλεπικοινωνιών

Ποιες θα είναι οι αρμοδιότητές σου:

• Εξυπηρέτηση υφιστάμενου πελατολογίου μέσω εξερχόμενων κλήσεων με σκοπό την διαχείριση πελατών με ανεξόφλητα υπόλοιπα, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας, διατηρώντας παράλληλα υψηλά επίπεδα ικανοποίησης πελατών
• Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας βασισμένων σε μια πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
• Συστηματική καταγραφή πληροφοριών και επιμελημένη τήρηση αρχείου σύμφωνα με τις οδηγίες της εταιρίας

Τι προσόντα χρειάζεται να διαθέτεις:

• Εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
• Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
• Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
• Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ

Μάθε περισσότερα:

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας στο μέσω email στο elantoniou@icap.gr και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου.

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο www.icapjobs.gr και στο Facebook

Στείλε μας την αίτησή σου, τώρα!

Αφιέρωσε 1 λεπτό για να αξιολογήσεις την αγγελία πατώντας εδώ και βοήθησέ μας να γίνουμε καλύτεροι

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]