Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Περιοχή

Εταιρία:
ΕΤΕΜ
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
05-07-21
Τύπος απασχόλησης:
Πλήρης
Κωδικός θέσης εργασίας:
823
Κατηγορία εργασίας:
Εξυπηρέτηση Πελατών - Administration
Περιοχή εργασίας:
Δήμος Ελευσίνας

Customer Service Representantive

 Η ΕΤΕΜ Α.Ε. επιθυμεί να καλύψει τη θέση του 

Customer Service Representative

 στις εγκαταστάσεις της εταιρείας μας στη Μαγούλα Αττικής.

Κύριες Αρμοδιότητες

  • Διαχείριση εισερχόμενων ερωτήσεων πελατών και παραγγελιών αρχιτεκτονικών συστημάτων αλουμινίου.
  • Αντιμετώπιση κι επίλυση αποριών και προβλημάτων σχετικά με τα προϊόντα ή και τις υπηρεσίες.
  • Διαχείριση και διερεύνηση ερωτήσεων που απαιτούν δια-τμηματική συνεργασία στην επίλυσή τους.
  • Χρήση ηλεκτρονικού συστήματος ERP.
  • Λήψη πρωτοβουλιών για επίλυση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν.
  • Διαχείριση παραπόνων πελατών κι αντίστοιχη ενημέρωση του τμήματος ποιοτικού ελέγχου.

Απαιτούμενα προσόντα

  • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τμήμαεξυπηρέτησης πελατών.
  • Προηγούμενη εμπειρία σε συστήματα αλουμινίου ή κατασκευών.
  • Εμπειρία με συστήματα ERP (π.χ. SAP)
  • Πολύ καλή χρήση Η/Υ και MSOffice.
  • Ομαδικό πνεύμα.
  • Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
  • Ικανότητες επίλυσης προβλημάτων.
  • Γνώση αγγλικής γλώσσας.

Η Εταιρία προσφέρει:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
  • Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική κάλυψη.
  • Συνεχή εκπαίδευση, βελτίωση και ανάπτυξη των προσόντων.
  • Ευκαιρίες εξέλιξης σε έναν δυναμικό και συνεχώς αναπτυσσόμενο διεθνή όμιλο.

Όλοι οι υποψήφιοι μπορούν να σποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα αναζητώντας τον Κωδικό αγγελίας 823.

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Copyright ©2016-2021 skywalker.gr