Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Περιοχή

Εταιρία:
Pricefox.gr
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
25-05-22
Τύπος απασχόλησης:
Πλήρης
Κωδικός θέσης εργασίας:
CS-01
Κατηγορία εργασίας:
Ασφαλιστικά
Εξυπηρέτηση Πελατών - Administration
Περιοχή εργασίας:
Δήμος Καλλιθέας

Customer Support Agent (CS-01)

Customer Support Agent (CS-01)

Θέλετε να γίνετε μέλος μιας νέας και φιλόδοξης ομάδας στον χώρο του Insurtech και της παροχής υπηρεσιών και να εργαστείτε για μια θυγατρική 2 μεγάλων ομίλων σε Ελλάδα και Ευρώπη;

Αναζητούμε άτομα για τη στελέχωση του Κέντρου Εξυπηρέτησης των Πελατών μας.

Τι θα κάνετε καθημερινά:

Τηλεφωνική υποστήριξη, διαχείριση και εξυπηρέτηση αιτημάτων πελατών.

Πιο συγκεκριμένα:

  • Διαχείριση αιτημάτων εισερχόμενων κλήσεων, επίλυση προβλημάτων και απαντήσεις σε ερωτήματα που έχουν οι πελάτες σχετικά με τα ασφαλιστικά προϊόντα που αγοράζουν από την ηλεκτρονική πλατφόρμα μας
  • Γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση με απόλυτο επαγγελματισμό και τελικό στόχο την ικανοποίηση του πελάτη
  • Καταχώριση και ενημέρωση συστήματος διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM)
  • Συνεργασία και υποστήριξη στο τμήμα πωλήσεων
  • Διαχείριση παραπόνων πελατών, παροχή κατάλληλων λύσεων εντός χρονικών περιθωρίων

Τι χρειάζεται να έχετε:

  • Να είστε απόφοιτοι λυκείου ή τριτοβάθμιας εκπαίδευσης.
  • Να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άνετα Η/Υ και CRM συστήματα.
  • Να έχετε πελατοκεντρική προσέγγιση και αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες.

Τι θα σας παρέχουμε:

  • ικανοποιητικές αμοιβές (πάνω από τον βασικό μισθό που προβλέπει ο νόμος) βάσει των προσόντων και της εμπειρίας σας
  • ιδιωτική ασφάλιση σε ομαδικό πρόγραμμα
  • πενθήμερη απασχόληση με κυλιόμενο ή σταθερό ωράριο
  • συνεχή υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε ένα σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας, σε έναν οργανισμό που μεγαλώνει εκθετικά
  • ευχάριστο κλίμα εργασίας σε μια νεανική και φιλόδοξη ομάδα

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Copyright ©2016-2022 skywalker.gr