Η ξενοδοχειακή αλυσίδα Harpin Hotels στη Γεωργιούπολη Χανίων ενόψει του ανοίγματος
του νεου της 5στερου ξενοδοχείου ζητά να προσλάβει για 12μήνη απασχόληση
Guest Relations Manager
Απαραίτητα προσόντα:
- Πτυχίο ΤΕΙ / ΑΕΙ με κατεύθυνση στον Τουρισμό / στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
- Απαραίτητη η πολυετής προϋπηρεσία σε εποχικά all-inclusive και half-board ξενοδοχεία
- Άριστη γνώση Γερμανικών και Αγγλικών προφορικά και γραπτά.
- Ευχέρεια χρήσης ξενοδοχειακών λογισμικών
- Άριστη γνώση Η/Υ (MS Office)
- Άριστη γνώση διαχείρισης καναλιών social media και review sites, όπως Τripadvisor, Ηolidaycheck κ.λπ.
- Άριστα ηγετικά και διοικητικά προσόντα, ευχέρεια στην επικοινωνία και στις διαπραγματεύσεις
- Φιλόδοξο και ομαδικό πνεύμα
- Ευπαρουσίαστη και επαγγελματική εμφάνιση
Καθήκοντα:
- Οργάνωση και εποπτεία των τμήματος Δημοσίων Σχέσεων
- Διοργάνωση σεμιναρίων εκπαίδευσης του τμήματος Δημοσίων Σχέσεων
- Διαχείριση upselling, complaints, requests
- Υπεύθυνος για την άψογη εκμάθηση και χρήση του ξενοδοχειακού προγράμματος
- Υπεύθυνος για τη σωστή και ομαλή λειτουργία του Τμήματος Δημοσίων Σχέσεων
- Επικοινωνία με τους πελάτες και διάθεση για τη σωστή, γρήγορη και άμεση επίλυση κάθε ανάγκης η απαίτησης
Προσφέρονται:
- 12μηνη απασχόληση σε ξενοδοχείο που λειτουργεί τη χειμερινή και τη θερινή σεζόν
- Ανταγωνιστικές αποδοχές και προοπτική εξέλιξης
- Δυνατότητα διαμονής και διατροφής σε κατοίκους εκτός Κρήτης
- Επαγγελματικό και σταθερό περιβάλλον εργασίας για τη δημιουργία ευκαιριών καριέρας
Βιογραφικά τα οποία δεν εκπληρώνουν τις παραπάνω προϋποθέσεις και
στέλνονται χωρίς πρόσφατη φωτογραφία δεν θα γίνονται δεκτά.
Τα άτομα που θα επιλεγούν για συνέντευξη θα ενημερωθούν μέσω e-mail με σειρά προτεραιότητας.
[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]