Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Περιοχή

Εταιρία:
LAMWAY ΑΞΤΕΕ
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
14-05-22
Τύπος απασχόλησης:
Εποχιακή
Κωδικός θέσης εργασίας:
AGI-FOA
Κατηγορία εργασίας:
Στελέχη Ξενοδοχειακών Μονάδων
Εξυπηρέτηση Πελατών - Administration
Περιοχή εργασίας:
Δήμος Αγκιστρίου

Front Office Agent (Υπάλληλος Υποδοχής)

Η συνεχώς αναπτυσσόμενη εταιρία διαχείρισης ξενοδοχείων Lamway Hotel Management Group αναζητά επαγγελματία με πάθος και αγάπη για τη φιλοξενία για να στελεχώσει το ξενοδοχείο 3* Aktaion Beach στο Αγκίστρι στη θέση:

Front Office Agent (Υπάλληλος Υποδοχής)

Τα καθήκοντα της θέσης, ως μέλους της ομάδας του Front Office, περιλαμβάνουν:

  • Εξυπηρέτηση αιτημάτων και αναγκών πελατών
  • Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και τον προορισμό
  • Διαχείριση παραπόνων, κρατήσεων δωματίων και τηλεφωνικών κλήσεων
  • Διεκπεραίωση αφίξεων και αναχωρήσεων πελατών
  • Έλεγχο λογαριασμών διαμενόντων
  • Σχεδιασμό, μελέτη και ανανέωση διαδικασιών λειτουργίας τμήματος Υποδοχής, με στόχο την καλύτερη εμπειρία στους πελάτες
  • Πώληση και προώθηση του ξενοδοχειακού προϊόντος (upselling & cross-selling)

Χαρακτηριστικά υποψηφίου και δεξιότητες:

  • Αίσθηση του καθήκοντος και εργασίας σε ομαδικό περιβάλλον
  • Ανάληψη ατομικών πρωτοβουλιών και ανταπόκριση σε συνθήκες πίεσης
  • Εφαρμογή εναλλακτικών λύσεων και άμεση επίδοση λύσης σε παράπονα και παρατηρήσεις πελατών
  • Αγάπη και αφοσίωση στον τομέα του Front Office, ως του νευραλγικού τμήματος του ξενοδοχείου, καθώς και στη δημιουργία μοναδικών εμπειριών στον πελάτη
  • Απαραίτητη η προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση
  • Πολύ καλή γνώση αγγλικών και Η/Υ
  • Κάτοχος πτυχίου ή διπλώματος στον Τουρισμό ή στη Φιλοξενία θα εκτιμηθεί

Η εταιρία μας προσφέρει:

  • Ευκαιρίες εκπαίδευσης και ενδυνάμωσης δεξιοτήτων
  • Διαμονή και διατροφή
  • Εργασία μέχρι Οκτώβριο
  • Αξιολόγηση συνεργασίας με σκοπό τη μακροπρόθεσμη συνεργασία στα ξενοδοχεία του ομίλου
  • Ανταγωνιστικές απολαβές αναλόγως προσόντων
  • Ασφάλιση και όλα τα βάσει νόμου επιδόματα
  • Μισθό €1.300

Θα χαρούμε πολύ να σε γνωρίσουμε από κοντά!

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Copyright ©2016-2022 skywalker.gr