Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Εταιρία:

modus & Amplio

Ημερομηνία Δημοσίευσης:

26-11-20

Τύπος απασχόλησης:

Πλήρης

Κωδικός θέσης εργασίας:

Κατηγορία εργασίας:

Στελέχη Ξενοδοχειακών Μονάδων

Περιοχή εργασίας:

Δήμος Κερκυραίων

Αποστολή βιογραφικού

Front Office Manager | San Antonio Corfu Resort

To ξενοδοχείο San Antonio Corfu Resort

Στο Καλάμι Κέρκυρας

αναζητά

Προϊστάμενο Υποδοχής & Κρατήσεων

(Front Office Manager)

To 4* San Antonio Corfu, δυναμικότητας 100 δωματίων και πολυτελών σουιτών, λειτουργεί ως Adults Only και διαθέτει δύο εστιατόρια, δύο Bar και υπηρεσίες Room service.

Καθήκοντα:

Διασφάλιση παροχής επαγγελματικών και με φιλική προσέγγιση υπηρεσιών προς τους πελάτες
Επικοινωνία με τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης παραπόνων και κρίσεων
Διαχείριση και επίλυση επειγόντων / έκτακτων περιστατικών
Παρακολούθηση των κρατήσεων και επικοινωνία με ΤΟs & ΤΑs
Έγκυρη και βέλτιστη κατανομή δωματίων για τις αφίξεις
Άριστη συνεργασία με το τμήμα Housekeeping
Συντονισμός και επιμόρφωση / εκπαίδευση του προσωπικού υποδοχής
Προγραμματισμός βαρδιών προσωπικού
Σωστή και έγκαιρη τήρηση ταμείων και παρακολούθηση πληρωμών
Συνεργασία με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου

Απαιτούμενα προσόντα:

Απόφοιτος τουριστικής σχολής ή άλλου εκπαιδευτικού ιδρύματος
Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχες θέσεις σε resort ξενοδοχεία 4* ή 5*
Άριστη γνώση αγγλικών (επιπλέον ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν)
Άριστη γνώση χειρισμού ξενοδοχειακού λογισμικού κατά προτίμηση Fidelio, Η/Υ, καθώς και άριστη γνώση τήρησης ταμείων
Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών και των συνεργατών
Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά, οργανωτικά και διοικητικά προσόντα, ομαδικό πνεύμα
Προσαρμοστικότητα και αποδοτικότητα υπό συνθήκες πίεσης

Παροχές: