Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Περιοχή

Εταιρία:
AEOLOS BEACH
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
24-11-21
Τύπος απασχόλησης:
Εποχιακή
Κωδικός θέσης εργασίας:
Κατηγορία εργασίας:
Στελέχη Ξενοδοχειακών Μονάδων
Περιοχή εργασίας:
Δήμος Κω

Guest Relations Agent - Κως

Το 4* Aeolos Beach Hotel στην Κω ζητά για τη σεζόν 2022

Guest Relations Agent

Απαραίτητα προσόντα υποψηφίων:

  • Πτυχίο ανώτερης σχολής τουριστικών / ξενοδοχειακών επαγγελμάτων
  • Προϋπηρεσία κατ’ ελάχιστο 2 ετών σε ξενοδοχεία 4* ή 5* αστέρων
  • Απαραίτητη η γνώση Αγγλικών και Γερμανικών (η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητες να χτίζει και να διατηρεί παραγωγικές σχέσεις με τους πελάτες
  • Πελατοκεντρική αντίληψη με έμφαση στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές συνθήκες με ικανότητα εξεύρεσης λύσεων
  • Διάθεση για προσφορά υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών

Κύρια καθήκοντα:

  • Καλωσόρισμα πελατών κατά την άφιξη τους
  • Ανάπτυξη ωφέλιμων πελατειακών σχέσεων μέσω της διαχείρισης των αιτημάτων των πελατών
  • Εξυπηρέτηση των πελατών διασφαλίζοντας ότι λαμβάνουν υπηρεσίες ανώτερης ποιότητας
  • Εξεύρεση λύσεων όπου και όταν αυτό απαιτείται
  • Συντονισμός και διαχείριση της επικοινωνίας μεταξύ του πελάτη και του ξενοδοχείου ούτως ώστε να παρακολουθείται και να διασφαλίζεται η ικανοποίηση των αιτημάτων
  • Ενημέρωση των πελατών σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται από το ξενοδοχείο
  • Πληροφόρηση σχετικά με σημαντικούς αρχαιολογικούς χώρους ή τουριστικά σημεία του νησιού

Η εταιρεία μας προσφέρει:

  • Επαγγελματικό και σταθερό περιβάλλον εργασίας
  • Εξέλιξη και συνεχή εκπαίδευση
  • Διαμονή και διατροφή
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Copyright ©2016-2021 skywalker.gr