Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Περιοχή

Εταιρία:
AEOLOS BEACH
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
05-07-22
Τύπος απασχόλησης:
Εποχιακή
Κωδικός θέσης εργασίας:
Κατηγορία εργασίας:
Στελέχη Ξενοδοχειακών Μονάδων
Περιοχή εργασίας:
Δήμος Κω

Guest Relations Agent - Κως

Το 4* Aeolos Beach Hotel στην Κω ζητά

Guest Relations Agent

για τη σεζόν 2022.

Απαραίτητα προσόντα υποψηφίου:

  • Πτυχίο ανώτερης σχολής τουριστικών / ξενοδοχειακών επαγγελμάτων
  • Προϋπηρεσία κατ' ελάχιστον 2 ετών σε ξενοδοχεία 4 ή 5 αστέρων
  • Απαραίτητη η γνώση αγγλικών και γερμανικών (Η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί.)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα να χτίζει και να διατηρεί παραγωγικές σχέσεις με τους πελάτες
  • Πελατοκεντρική αντίληψη με έμφαση στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές συνθήκες με ικανότητα εξεύρεσης λύσεων
  • Διάθεση για προσφορά υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών

Κύρια καθήκοντα:

  • Καλωσόρισμα πελατών κατά την άφιξή τους
  • Ανάπτυξη ωφέλιμων πελατειακών σχέσεων μέσω της διαχείρισης των αιτημάτων των πελατών
  • Εξυπηρέτηση των πελατών μέσω παροχής υπηρεσιών ανώτερης ποιότητας
  • Εξεύρεση λύσεων όπου και όταν αυτό απαιτείται
  • Συντονισμός και διαχείριση της επικοινωνίας μεταξύ του πελάτη και του ξενοδοχείου ούτως ώστε να παρακολουθείται και να διασφαλίζεται η ικανοποίηση των αιτημάτων
  • Ενημέρωση των πελατών σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται από το ξενοδοχείο
  • Πληροφόρηση σχετικά με σημαντικούς αρχαιολογικούς χώρους ή τουριστικά σημεία του νησιού

Η εταιρία μας προσφέρει:

  • επαγγελματικό και σταθερό περιβάλλον εργασίας
  • εξέλιξη και συνεχή εκπαίδευση
  • διαμονή και διατροφή
  • ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Copyright ©2016-2022 skywalker.gr