Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Κατηγορία

Περιοχή

Απασχόληση

Εταιρία: FIRST DATA
Ημερομηνία δημοσίευσης: 18-10-16
Τύπος απασχόλησης: Πλήρης
Κωδικός θέσης εργασίας:
Κατηγορία: Εξυπηρέτηση Πελατών - Administration
Περιοχή: Βόρειος Τομέας Αθηνών

Lost Stolen & Authorizations Agents

Lost Stolen & Authorizations Agents

(για εξυπηρέτηση αλβανόφωνου κοινού)

Στο πλαίσιο ανάπτυξης του τομέα του Contact Center, η First Data ενδιαφέρεται να προσλάβει υπαλλήλους για το τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.

Περιγραφή Εργασίας:

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την άμεση ακύρωση καρτών και την επανέκδοσή τους μετά από επικοινωνία με τους πελάτες/κατόχους καρτών λόγω απώλειας ή κλοπής κάρτας. Θα είναι επίσης υπεύθυνος για την παροχή τηλεφωνικής έγκρισης συναλλαγών καθώς επίσης και για την διαχείριση της υπηρεσίας ενεργοποιήσεων καρτών. Θα διαχειρίζεται εισερχόμενες κλήσεις και θα καταχωρεί τα σχετικά δεδομένα στα απαραίτητα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας.

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Απαραίτητη η άριστη γνώση της αλβανικής γλώσσας
  • Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες, άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία
  • Προηγούμενη αντίστοιχη εργασιακή εμπειρία θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν
  • Απολυτήριο Λυκείου ή IEK (Επιθυμητό πτυχίο Ανώτερης/Ανώτατης εκπαίδευσης)
  • Kαλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες (το τμήμα λειτουργεί σε 24ωρη βάση)

Η εταιρία προσφέρει:

  • Σταθερό μηνιαίο μισθό
  • Ιδιωτική ασφάλιση
  • Ετήσιο bonus απόδοσης
  • Μετακίνηση από και προς τις εγκαταστάσεις της εταιρείας στον Άγιο Στέφανο με εταιρικά λεωφορεία
  • Προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης σε ένα δυναμικό και πολυεθνικό περιβάλλον εργασίας

[Για να στείλετε βιογραφικό κάντε κλικ εδώ]

Copyright ©2016 skywalker.gr | Developed with RORM 2 Framework