Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

Περιοχή

Εταιρία:
PHILIAN HOTELS AND RESORTS
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
02-12-21
Τύπος απασχόλησης:
Πλήρης
Κωδικός θέσης εργασίας:
Κατηγορία εργασίας:
Στελέχη Ξενοδοχειακών Μονάδων
Περιοχή εργασίας:
Δήμος Θεσσαλονίκης

Reservation Manager - Θεσσαλονίκη

Reservation Manager

Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts αναζητάει Reservation Manager για τα κεντρικά γραφεία του στην Θεσσαλονίκη.

Αρμοδιότητες:

  • Αποδοτική λειτουργία του τμήματος κρατήσεων
  • Γραπτή και προφορική επικοινωνία με τους πελάτες για θέματα κρατήσεων (τουριστικά γραφεία,μεμονωμένοι πελάτες)
  • Καθημερινή καταχώριση, έλεγχος και διαχείριση των κρατήσεων όλων των ξενοδοχείων του ομίλου
  • Επικοινωνία με τουριστικά γραφεία της Ελλάδας και του εξωτερικού για θέματα πωλήσεων
  • Επίλυση διαφορών που δημιουργούνται σε καθημερινή βάση σε θέματα κρατήσεων
  • Έλεγχος λογαριασμών, έλεγχος τιμολόγησης και κοστολόγησης κρατήσεων
  • Διαχείριση κρατήσεων, τιμών και προσφορών μέσω on-line booking platforms (Booking.com, Expedia, Web Hotelier etc.).
  • Γνώση offline συμβολαίων από Tour Operators
  • Συμμετοχή – παρουσία σε τουριστικές εκθέσεις και γραφεία συνεργατών
  • Διαχείριση παραπόνων πελατών των ξενοδοχείων για θέματα κρατήσεων

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πτυχίο Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων ή πτυχίο πανεπιστημίου με τουριστική / ξενοδοχειακή κατεύθυνση
  • 3ετής τουλάχιστον προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση κεντρικών κρατήσεων ξενοδοχειακής αλυσίδας
  • Άριστη γνώση αγγλικών
  • Επιπλέον ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
  • Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος κρατήσεων
  • Άριστη γνώση Η/Υ και Microsoft Office
  • Άριστη γνώση εμπορικής αλληλογραφίας
  • Επικοινωνιακές ικανότητες, ώστε να εξασφαλίζεται άριστο κλίμα συνεργασίας και επικοινωνίας με όλα τα εμπλεκόμενα τμήματα των ξενοδοχείων
  • Ευελιξία και ικανότητα διαχείρισης και επίλυσης προβλημάτων, κρίσεων και παραπόνων
  • Ευγένεια, υπευθυνότητα, δυναμικότητα, διορατικότητα

 

Παρέχονται:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με πλήρης Ασφάλιση
  • Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
  • Εκπαίδευση
  • Διαθέσιμες συστάσεις εφόσον ζητηθούν

[Για να στείλετε το βιογραφικό σας, κάντε κλικ εδώ.]

Copyright ©2016-2022 skywalker.gr