Λέξεις-κλειδιά

*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών και στους πρώτους 150 χαρακτήρες.

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Απασχόληση

Εταιρία:
ΕΥΟΙΚΟΣ Α.Ε
Ημερομηνία Δημοσίευσης:
10-10-19
Τύπος απασχόλησης:
Πλήρης
Κωδικός θέσης εργασίας:
Κατηγορία εργασίας:
Στελέχη Ξενοδοχειακών Μονάδων
Περιοχή εργασίας:
Δήμος Σπάρτης

Rezeptionist - Mystras

Rezeptionist (m/w)

für Euphoria Retreat

A Holistic Wellbeing Destination Spa

Standort Mystras 23100, Sparta.

Euphoria Retreat, das erste ganzheitliche Wellbeing Destination Spa Hotel in Griechenland, befindet sich in Mystras auf der Halbinsel Peloponnes in Südgriechenland. Es gehört bereits zu den begehrtesten Destination Spas in Europa. Unser Ansatz ist einzigartig und ganzheitlich und kombiniert die antike griechische Philosophie und die hippokratische Medizin mit der Praxis der chinesischen Medizin. Ein einzigartiger Rückzugsort bestehend aus 45 luxuriösen Zimmern und Suiten, einem Restaurant mit mediterraner Healthy Spa-Küche, 15 luxuriösen Behandlungsräumen, einem einzigartigen Kugelbecken mit Hydrotherapie-Stationen, einer Thermal-Suite mit Erlebnisduschen, einer Sauna, einem osmanischen Hammam, einem Tepidarium und einem Dampfbad, Ruheraum, Watsu-Pool, einem Fitnessstudio und 3 Übungsräumen.

Für eine verantwortungsvolle Tätigkeit als Rezeptionist (m/w) suchen wir einen jungen und ausgebildeten Mitarbeiter (m/w) für unser Hotelteam. Er/Sie sollte für unsere Gäste am Empfang tätig sein und zu ihrem ganzheitlichen, einzigartigen Erlebnis beitragen.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

  • Herzliche Begrüßung und Betreuung unseres anspruchsvollen Gästekreises
  • Sicherstellen, dass alle Gäste jederzeit die größte Aufmerksamkeit erhalten
  • Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Empfang, einschließlich Check In / Check Out
  • Gewährleisten, dass der Front Office Manager über alle relevanten Rückmeldungen von Gästen und / oder anderen Abteilungen informiert sind
  • Kenntnis von Hotelzimmerkategorien, Zimmerpreisen, Werbeaktionen und sonstigen allgemeinen Produkten, die für die täglichen Aufgaben erforderlich sind
  • Gewährleisten, dass die täglichen Abläufe reibungslos und effizient im Einklang mit den Unternehmensstandards und mit offensichtlicher Liebe zum Detail ablaufen
  • Aktives Up-Selling und Maximierung von Zimmerbelegung, um die Dienstleistungen und Einrichtungen des Hotels zu fördern
  • Kassenführung & Verantwortung für korrekte Abrechnung: korrekte Verfahren für die Akzeptanz von Kreditkarten und Bargeld gemäß den Hotelrichtlinien
  • Einhaltung der Brandschutzbestimmungen und aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften des Hotels
  • Einhaltung der Hotelstandards
  • bei Bedarf Unterstützung der übrigen Abteilungen
  • Einbringung von Ideen und Kreativität zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Gästezufriedenheit

Qualifikation & Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
  • mindestens 12 Monate Erfahrung in ähnlicher Position in einem 4- oder 5-Sterne-Hotel
  • Gute Anwenderkenntnisse der hotelspezifischen Computerprogramme
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, denn in unserem Hause arbeiten Sie mit einem internationalen Gästekreis
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, zeigen überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, haben organisatorische Fähigkeiten und sind auch in hektischen Situationen belastbar, flexibel und zuverlässig
  • Team- und verkaufsorientiertes Arbeiten
  • Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zuzuhören und auf die anspruchsvollen Bedürfnisse der Gäste einzugehen

Wenn Sie Interesse haben, reichen Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit einem aktuellen Foto ein.

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