REDWARE ΕΕ

Η REDCALL είναι εταιρία με κύρια δραστηριότητα της την ανάπτυξη πελατολογίου με σημαντικά έργα σε εξέλιξη και υλοποίηση. Εξειδικεύεται στην εξυπηρέτηση πελατών καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα ειδικοτήτων καθώς διαθέτει τα μέσα και την τεχνογνωσία που απαιτούνται για την άμεση επίτευξη των στόχων της.

Οι σύγχρονες συνθήκες της εποχής και οι συνεχής αλλαγές στην Ελλάδα, έχει οδηγήσει την REDCALL να προσαρμόσει την στρατηγική της με σεβασμό προς το ανθρώπινο δυναμικό της, που αποτελεί την κινητήρια δύναμη βιωσιμότητας της.

Η συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού καθώς και το καλό κλίμα σε όλες τις βαθμίδες διοίκησης κατατάσσει την REDCALL στις αναπτυσσόμενες εταιρείες παροχής υπηρεσιών σε υψηλό επίπεδο.

Διαθέτει σύγχρονες εγκαταστάσεις και άρτιο τεχνολογικό εξοπλισμό και χρησιμοποιεί τις νέες εφαρμογές για την παροχή υπηρεσιών. Διαθέτει επίσης 40 θέσεις εργασίας.

Το όραμα

Άμεση φιλοδοξία της REDCALL είναι η επιβράβευση και υποστήριξη των πελατών της, μέσα από υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους.

Η εταιρία εφαρμόζει όλες τις σύγχρονες μεθόδους της τεχνολογίας προκειμένου να παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες.
Εξειδικεύεται σε θέματα marketing, customer relationship management, sales.

Μπορείτε να δείτε μερικές από Εταιρίες και συνεργάτες μας

Η REDCALL είναι εξειδικευμένη εταιρεία οργάνωσης ιδιωτικών εταιρειών εξ αποστάσεως.

Καλύπτει όλες τις ανάγκες γραμματειακής υποστήριξης ενός σύγχρονου επαγγελματικού χώρου με συνέπεια, άμεση εξυπηρέτηση και οργανωμένες λύσεις.

Πλεονεκτήματα

  • Αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων με 100% ανταπόκριση άμεσα ακόμα και εκτός ωραρίου.
  • Ευελιξία, ευγένεια, επαγγελματισμό και συνέπεια στις επικοινωνίες με τους
    πελάτες.
  • Υποψήφιοι πελάτες εξυπηρετούνται από εξειδικευμένη γραμματέα και όχι αυτόματο τηλεφωνητή για άμεσο ραντεβού.
  • Επικοινωνία από εξειδικευμένο προσωπικό ανά επαγγελματικό τομέα.
  • Διατήρηση και ενίσχυση της βάσης δεδομένων πελατών.
  • Χαμηλά λειτουργικά έξοδα.
  • Διαχείριση υπενθυμίσεων, μηνυμάτων, ερωτήσεων, κλπ.
  • Αποτελεσματική και γρήγορη διεκπεραίωση των εργασιών
  • Άμεση ενημέρωση καταγραφής ραντεβού, μηνυμάτων και κλήσεων.
  • Οργάνωση πελατολογίου με πλήρη και λεπτομερή στατιστική εικόνα.
  • Κάλυψη όλων των επαγγελματικών αναγκών μιας σύγχρονης εταιρείας.
  • Διάθεση του πολύτιμου χρόνου για πιο ουσιαστικά θέματα ανάπτυξης.

Οικονομικές Τηλε-λύσεις

Η RedCall παρέχει τις απαιτούμενες οργανωτικές και επικοινωνιακές λύσεις στις καλύτερες τιμές της αγοράς. Η οικονομική κρίση και οι δυσκολίες της εποχής απαιτούν προσαρμογή και ευελιξία.

Η εταιρεία, λοιπόν, σχεδίασε υπηρεσίες τηλεγραμματείας, που να ταυτίζονται με τις ανάγκες και λειτουργίες μιας μικρής, μεσαίας και μεγάλης εταιρείας.Καταγράφει και υπολογίζει τις συνήθειες και τους ρυθμούς του χώρου που απευθύνεται, την επισκεψιμότητα, και τις εργασίες και παρέχει γραμματεία εξ αποστάσεως στις οικονομικές δυνατότητες κάθε επαγγελματικής στέγης.

Μια κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο της REDCALL ενεργοποιεί μια ομάδα εξειδικευμένων ανθρώπωνπουενημερώνειγια την υπηρεσία που ταιριάζει στις ανάγκες της ενδιαφερόμενης εταιρείας καιυλοποιείάμεσα την ενεργοποίηση της καθώς και παρέχει την απαιτούμενη εκπαίδευση καιφροντίζειτην εύρυθμη λειτουργία της παροχής.

Υπηρεσίες Τηλεφωνικών Πωλήσεων
Η RedCall παρέχει όλα τα απαραίτητα εργαλεία αναζήτησης υποψήφιων πελατών με στόχο την αύξηση του πελατολογίου σε υπηρεσίες και προϊόντα.

Διατήρηση και ανάπτυξη πελατολογίου – Ανάπτυξη Πωλήσεων

  • Καμπάνιες πωλήσεων Εισερχόμενες (inbound) και Εξερχόμενες (Outbound)
  • Προώθηση νέων προϊόντων και υπηρεσιών
  • B2B καιΒ2C λύσεις πωλήσεων
  • Υποστήριξη Πελατών (Help Support)
  • Υποστήριξη Μεταπώλησης (After Sales Support)
  • Και πολλές άλλες, σύμφωνα με τις ανάγκες τις εταιρίας σας

Η εταιρία δραστηριοποιείται σε πολλούς τομείς, προσφέροντας εξειδικευμένες λύσεις.

Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της REDCALL είναι η εμπειρία και η Γνώση του πλήρους καταρτισμένου προσωπικού καθώς και ένα ισχυρό portfolio υπηρεσιών για την αποτελεσματική και γρήγορη διεκπεραίωση των εργασιών μιας σύγχρονης εταιρείας.

Μπορείτε να δείτε παρακάτω αναλυτικά τις διαθέσιμες υπηρεσίες μας.

Αγγελίες

Κλάδος: Τηλεϋπηρεσίες
Έτος ίδρυσης: 1998
Αριθμός εργαζομένων: 250
Ιστοσελίδα: http://www.redcall.gr/
Εμφάνισε ανά σελίδα
Ταξινόμηση ανά
Mobile app:
...
Copyright ©2016-2018 skywalker.gr | Developed with RORM 2 Framework